DERECHO DEL TURISMO. España. Siguen los cuestionamientos al Registro.

 "Los clientes rechazan proporcionar datos sensibles, generando conflictos y presión sobre los empleados"

Registro de viajeros: Valorian también se opone (y explica sus razones)

El sindicato solicita a la CE que revise el Real Decreto 933/2021 por su impacto negativo

Publicada 21/02/25 16:47h

El sindicato mayoritario del sector de agencias de viajes, Valorian, ha presentado a través de CESI, un escrito ante la Comisión Europea alertando sobre el impacto del Real Decreto 933/2021 que obliga a las empresas turísticas a recopilar datos adicionales de clientes, según ha informado la central en un comunicado difundido este viernes, en el que ha detallado las razones de su oposición.

Los viajeros deben entregar datos personales cuando realicen sus reservas. Fuente: Hosteltur

"Esta normativa plantea serias dudas sobre su compatibilidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y afecta negativamente a la competencia en el Mercado Único Europeo"

Para Valorian, la aplicación de este decreto conlleva una serie de "consecuencias económicas negativas", dado que "impone una carga desproporcionada a las empresas españolas y distorsiona la competencia dentro de la UE", ha considerado en lo que supone la primera reacción conocida a este registro de datos desde el ámbito sindical. En total, se identifican cinco impactos negativos, tres sobre las empresas y dos sobre los trabajadores:

Impactos negativos del RD 933/2021 sobre las empresas

• Desventaja para empresas españolas: mientras que operadores extranjeros y plataformas online quedan exentos, las empresas españolas asumen una carga injusta.
  
  
• Afectación a las PYMEs: las grandes compañías pueden asumir los costos, pero las PYMEs enfrentan dificultades que limitan su competitividad e innovación.
  
  
• Posible infracción de la Directiva de Servicios de la UE: la regulación impone barreras administrativas que restringen la libre prestación de servicios.

Impactos negativos del RD 933/2021 sobre los trabajadores

• Sobrecarga administrativa: la recopilación de datos aumenta la carga de trabajo y afecta el clima laboral.
  
  
• Mayor estrés: los clientes rechazan proporcionar datos sensibles, generando conflictos y presión sobre los empleados.

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