lunes, 26 de agosto de 2019

ECONOMÍA DEL TURISMO. Balance de vacaciones de invierno 2019


CAT: Balance positivo para las Vacaciones de Invierno 2019

Finalizado por completo el receso invernal en todas las provincias, la Cámara Argentina de Turismo realizó un balance de la actividad turística en los centros invernales y en los principales destinos del país.


Este año, la distribución de las fechas del receso escolar fue altamente positiva ya que el movimiento turístico abarcó todo julio, iniciando este período con las vacaciones de la provincia de Salta a principios de mes y cerrando con Ciudad y provincia de Buenos Aires este viernes 2 de agosto. 

“Esta prolongación de las vacaciones durante todo el mes resulta muy satisfactoria porque permite dar una gran circulación de turistas a todo el país. Además, tuvimos un feriado extralargo del 9 de julio, con lo cual se potenció la actividad en todas las provincias”, señaló el presidente de la CAT, Aldo Elías.

De acuerdo con relevamiento que lleva adelante la Cámara Argentina de Turismo junto con la Federación de Cámaras de Turismo de la República Argentina(Fedecatur) la temporada de invierno estuvo a la altura de las expectativas respecto al porcentaje de ocupación esperados en los principales centros turísticos.

“La mayoría ha reportado un incremento del movimiento durante las vacaciones de invierno”, expresó Elías y agregó que el número de turistas ascendió acompañado de un aumento de turistas extranjeros de la región -principalmente de BrasilChile y Uruguay- y de mercados lejanos como Estados Unidos y Europa.

En el caso del transporte aéreo, Aerolíneas Argentina, integrante de la Cámara Argentina de Turismo informó que Bariloche fue uno de los destinos más elegidos. De hecho, fue la conexión aérea más vendida desde Buenos Aires durante julio. La aerolínea de bandera también reportó un importante movimiento turístico hacia la provincia de CórdobaIguazú, Ushuaia, SaltaNeuquén y Tucumán

De hecho, estimaron para este período un incremento en el cabotaje del 17% en cantidad de pasajeros en comparación con 2018. Cabe destacar que,para los meses de julio y agosto, Aerolíneas Argentinas dispuso 1.800.000 asientos (900.000 asientos disponibles para los destinos de nieve y 900.000 para el centro y norte del país). Se trata de un refuerzo que supera en un 10% la oferta del año anterior.

Por su parte, los centros de nieve dieron cuenta de una excelente temporada con un aumento de esquiadores y turistas. En el caso del Cerro Chapelco, las proyecciones señalan un incremento del 10% de arribos en relación interanual. Se calcula que ascendieron unos 5500 esquiadores por día desde que se abrió la temporada. 

A su vez, entre los factores positivo se destaca el buen nivel de nieve alcanzado en fechas tempranas, una mejora en la conectividad aérea, como ocurrió en caso de Bariloche y una buena repercusión del turismo regional que se inclinó por la propuesta de nieve argentina. Además, como tendencia, se habla de nuevos turistas extranjeros, esquiadores principiantes que se sumaron a los centros de esquí nacionales. 

Los destinos del Norte Argentino también arrojaron altos porcentajes de ocupación. Esto se puedo apreciar en Tucumán, cuyos destinos emblemáticos alcanzaron picos del 90%; Salta, que reportó un 11% más de turistas que en 2018; Santiago del Estero, con las plazas hoteleras de Termas de Río Hondo colmadas durante toda la temporada.

Por su parte, en la región del Litoral, Misiones marcó un promedio general del 80% de ocupación, con Puerto Iguazú encabezando la visita de turistas, trepando al 90%. De hecho, en el Parque Nacional Iguazú esperan la llegada del turista un millón durante estos primeros días de agosto.

En el caso de Entre Ríos, con una amplia propuesta de turismo termal, la ocupación promedió la primera quincena un 70%. También fueron positivos los resultados de la Región de Cuyo con Mendoza en un promedio del 90%; seguido por San Juan y San Luis con un porcentaje en torno al 70%.

En la provincia de Buenos Aires, la zona serrana se destacó con buena ocupación, y con picos de movimiento turístico durante los fines de semana. Lo mismo ocurrió en la provincia de Córdoba, que promedió 60% a nivel provincial, con alta ocupación en las primeras semanas de julio en Calamuchita, Villa General Belgrano, Santa Rosa y Los Reartes, con promedios superiores al 80%. 

“Pese a las condiciones adversas el turismo interno se ha movilizado por el país. Si bien en estos viajes se percibió un gasto moderado o de menor estadías, es importante señalar que se mantuvo en movimiento”, indicó el presidente de la Cámara.

Entre las iniciativas para impulsar el consumo se observaron algunas facilidades de pago para los servicios turísticos, y distintas modalidades de ofertas, como es el caso del transporte aéreo, que sirvieron como herramientas para incentivar la demanda.  

“El panorama en general ha sido positivo y muy alentador para el sector y para las localidades que apuestan por el turismo. En un contexto de crisis, esta actividad es clave para generar empleo y dinamizar las economías regionales.  Hoy el turismo es fundamental para la Argentina con lo cual creemos que hay que seguir potenciando su desarrollo”, concluyó Aldo Elías. 

Relevamiento preliminar: Vacaciones de Invierno 2019
Región Norte

Tucumán: Durante la primera quincena de julio se estimó una ocupación hotelera y parahotelera superior al 72% con una diferencia porcentual del +1% con respecto a igual periodo del 2018. La tendencia fue superior durante los fines de semana registrando picos superiores al 90%. Entre los destinos que alcanzaron este porcentaje se encuentran Tafí Del Valle, Amaicha y los Valles Calchaquíes.

•Jujuy: En la provincia de Jujuy estiman que se alcanzó más del 85% de ocupación durante las dos primeras semanas de julio. De acuerdo con los datos preliminares, los porcentajes fueron los siguiente: en Quebrada, 93,6%; en la zona de los Valles, 78,3%; en la Puna, 72,4%; y en las Yungas, 56,5%.

Salta: En Salta, las casi 15.000 plazas hoteleras de la ciudad de Salta alcanzaron una ocupación del 80% en la primera quincena de este mes. Este porcentaje significó un incremento del 11% respecto a 2018. 

•La Rioja: Mientras que durante la primera semana tuvo 70% de ocupación hotelera, en la segunda semana se alcanzó un 85%. Los destinos más visitados fueron Chilecito, la ciudad de La Rioja y Villa Unión. El salto positivo fue notorio en el Parque Nacional Talampaya, Sanagasta, Vientos del Señor y La Quebrada de los Cóndores.

•Santiago del Estero:La ocupación hotelera durante el mes de julio en Santiago del Estero fue del 85% en promedio. La ciudad de Termas de Río Hondo se mantuvo entre un 90 y 95%, y llegando al 100% de ocupación en la hotelería de 4 y 5 estrellas. 

•Catamarca: Durante la primera quincena de julio ingresaron a la provincia 32.118 turistas. Y con relación a la ocupación hotelera se registró una ocupación promedio superior al 75% en toda la provincia. Fiambalá registro la ocupación más alta de la provincia con un 100%; Antofagasta de la Sierra, 83 %; el Departamento de Capayan, 82 %, y San Fernando del Valle un 73%.
Región Litoral

Misiones: En la provincia se estima alcanzar un promedio general en torno al 80% durante las vacaciones de invierno. En Puerto Iguazú, estas cifras se elevan al 90%. Hasta el momento la ocupación se mantuvo por encima del 69%; Iguazú, 90%; San Ignacio 61,4%; Posadas, 70%; y El Soberbio 46,3%. 

Chaco: En la primera semana de vacaciones de invierno, las plazas hoteleras chaqueñas vieron ocupada su capacidad al 60%.

•Formosa: De acuerdo con el informe de la primera semana de vacaciones de invierno, desde la provincia reportaron un 65% de ocupación. 

•Entre Ríos: Finalizada la primera quincena de vacaciones de invierno, en la provincia se estimó una ocupación hotelera promedio del 70% con picos en fines de semana entre el 75% y el 80%. La estadía se calculó en 2,5 noches, y se estima que visitaron la provincia unas 240 mil personas. En tanto, para esta segunda quincena, se prevé valores similares, lo que significará para todo el período general un crecimiento interanual superior al 8%. 
Región Cuyo

Mendoza: En la provincia la ocupación hotelera ronda en promedio el 90%. En total, las vacaciones de invierno proyectan finalizar con la visita de unos 400.000 viajeros, un número similar al año pasado. Por su parte, San Rafael durante la tercera semana de julio reportó un 70% de ocupación. 

•San Juan: La provincia alcanzó una ocupación promedio del 71% en la primera parte de las vacaciones (entre el 8 y el 21). La Ciudad de San Juan alcanzó una ocupación del 73%; Calingasta 86%; Iglesia 65%; Jáchal 62% y Valle Fértil 71%. Durante este período visitaron la provincia unos 30 mil turistas. 

•San Luis: En San Luis la ocupación se mantuvo en buen promedio general, con picos de ocupación durante los fines de semana en torno al 70%. En el desagregado de los últimos días, Potrero de los Funes reportó 72%; Villa de Merlo, 65%; El Trapiche, 80%; y San Luis 75%.
Región Patagonia

Río Negro: En la provincia de Río Negro, Bariloche se destacó durante la primera quincena de julio con el arribo de más de 70 mil turistas. En total, la ciudad espera para esta temporada invernal la llegada de más de 350 mil pasajeros, (60 mil de Brasil). La estadía promedio en julio se mantuvo en cinco días. De acuerdo con las estimaciones, Bariloche cerrará las vacaciones de invierno con un promedio del 90% de ocupación, con picos del 95% durante los fines de semana. La conectividad aérea fue fundamental para alcanzar estos porcentajes.

Neuquén: Las primeras dos semanas de julio superaron las expectativas para los operadores turísticos de Neuquén. En solo 15 días la ocupación promedio en todos los destinos neuquinos fue casi del 60%. San Martín de los Andes se posicionó como el destino más elegido, seguido por Villa La Angostura y la ciudad de Neuquén capital, Caviahue y Zapala. Durante la tercera semana de julio pese al fuerte temporal de nieve, los datos acompañaron. En San Martín de los Andes, Villa La Angostura, Villa Pehuenia, Caviahue y Zapala, se registró una ocupación que alcanzó el 63% mientras que en Neuquén Capital alcanzó el 67%.

Santa Cruz: En El Calafate se registró una ocupación de entre el 40 y el 42% de las 4.400 camas disponibles para estas fechas de temporada baja. En ese contexto, desde El Calafate reportaron que del total de turistas que visitaron la ciudad, el 60% correspondió a turistas extranjeros provenientes de BrasilColombiaMéxico y países asiáticos.

•Tierra del Fuego: La ciudad de Ushuaiaregistro una ocupación hotelera del 83% durante el mes de julio sobre una capacidad hotelera estimada en 7.000 camas. Asimismo, mantuvo porcentajesdispares en los alojamientos parahoteleros como en cabañas (62,4%), o bien hostales (56,3%).

Provincia de Córdoba
•Se estima que, durante las dos primeras semanas de vacaciones la ocupación hotelera en promedio alcanzó el 60% en la provincia. Los picos de ocupación en las primeras semanas de julio se dieron en Calamuchita, Villa General Belgrano, Santa Rosa y Los Reartes, con promedios superiores al 80%. En tanto, Villa Carlos Paz registró un 65% de ocupación. 

Provincia de Buenos Aires
•La primera semana de vacaciones de invierno en la comarca serrana de la provincia de Buenos Aires transcurrió con un promedio del 70% de ocupación y hay muy buenas expectativas para lo que resta de las vacaciones. 
En San Antonio de Areco más de 10.000 turistas del país y el extranjero visitaron la ciudad durante la primera semana de vacaciones de invierno. La ocupación hotelera llegó casi al 90%.
En Mar del Plata, el tradicional destino de verano tuvo una destacada afluencia de visitantes durante los fines de semana de estas vacaciones de invierno alcanzando promedios de ocupación del 60% y picos que llegaron al 75%.

Ciudad de Buenos Aires
•En la ciudad de Buenos Aires para todo el período vacacional se estima el arribo a la Ciudad de 675 mil turistas, 527 mil turistas nacionales y 148 mil internacionales. 


domingo, 25 de agosto de 2019

ECONOMÍA DEL TURISMO. Amazon y las OTA


Edición España. Phocuswright Europe 2019

Amazon Viajes: la pesadilla para las OTA

La posibilidad que el gigante de la distribución regrese a la distribución turística dispara las especulaciones20 MAYO, 2019

  • Amazon ya lanzó en 2014 como prueba una web para reservas de alojamiento
  • Booking descarta que Amazon tenga lista una plataforma de viajes operativa en 2020
  • Alibaba dice que si Amazon regresa, en esta ocasión sería para ser un actor dominante

Amazon Destinations fue un experimento lanzado en 2014 como una web de reservas hoteleras para el mercado estadounidense pero aquella incursión en la venta de viajes apenas duró un año. ¿Podría el gigante de la distribución intentar un nuevo asalto? La industria turística teme que si Amazon regresa, en esta ocasión lo hará con otra estrategia: ir a por todas. Sería un escenario de pesadilla para las OTA, que ya bastante tienen con lo nuevo de Google Travel.
La expectación que genera Amazon se evidenció de nuevo durante el congreso Phocuswright Europe, que tuvo lugar la semana pasada en Amsterdam.
De hecho, Amazon es hoy una compañía mucho más poderosa que en 2014.
Además de su plataforma global de compra y venta de productos, la compañía fundada por Jeff Bezos ha creado otros servicios como Prime Video, que prevé alcanzar 100 millones de suscriptores en 2020 en todo el mundo.
Se prevé que hacia el año 2025 prácticamente todo el consumo audiovisual será digital y en streaming. "Y los jugadores fuertes serán los que tengan los datos de los clientes, los que muestran que tal persona, seguidora acérrima de la teleserie cual, está pensando en viajar a Maldivas porque así lo indican las búsquedas que ha hecho", apuntaba el experto en marketing Joshua Novick. Ver también FANG: los amos mundiales de la publicidad en 2025.
Y encima, Amazon tiene "cash" más que suficiente para invertir: cerca de 30.000 millones de dólares.
Por otra parte, según un informe de la banca de inversiones Morgan Stanley, Amazon dispone del potencial (por masa de clientes y capacidad disruptiva) para entrar a competir en el mercado turístico. Ver también el análisis de Phocuswire: Amazon may not be able to resist the lure of online travel.

¿Podríamos ver esta imagen pronto en las pantallas de nuestros smartphones?

Booking, a la expectativa

Aunque de momento, las grandes agencias de viajes online tienen más razones para estar preocupadas por Google que por Amazon.
¿Estará Amazon vendiendo viajes en 2020? Le preguntaron a Olivier Gremillon, vicepresidente de Booking, durante el congreso Phocuswright.
"No lo creo. Ya lo intentaron en el pasado. Construir una plataforma de viajes lleva tiempo", contestó el directivo de Booking.
El concepto "tiempo" o "cuándo" puede ser la clave en la estrategia de Amazon.
Terry Von Bibra, director general del gigante Alibaba (el equivalente de Amazon en China), advierte que si empresas de este calibre tiene planes serios para vender viajes en un futuro, "no sería para hacerse con un simple trozo de pastel".
Si Amazon vuelve al mercado de los viajes, en esta ocasión desplegaría toda su artillería
La posibilidad que Amazon quiera desembarcar a lo grande en el turismo es anticipada por empresas como Hotelbeds. "Lo cierto es que vemos a Amazon y Google como grandes disruptores del mercado", dice Javier Arévalo, directivo de la empresa con sede en Mallorca.
"Amazon y Google ahora no son marcas especializadas en la distribución del viaje, pero como tienen el tráfico y tienen el acceso al consumidor final, fácilmente pueden desarrollar este rol", añade.
De momento, Amazon ha comenzado a vender billetes de avión en la India...

miércoles, 21 de agosto de 2019

ECONOMÍA DEL TURISMO. Viajes de negocios. Tendencias

Las 5 tendencias que marcan el sector de los viajes de negocios

Las 5 tendencias que marcan el sector de los viajes de negocios
Según el GBTA BTI Outlook 2019, que analiza datos sobre el sector de los viajes de negocios desde 2009, se espera que en 2022 el gasto en viajes de negocios supere los 1.700 millones de dólares.
Por lo que respecta a España, y conforme indican los últimos datos de la Encuesta de Turismo de Residentes elaborada por el Instituto Nacional de Estadística, los viajes de negocios aumentaron un 1,6% respecto al año anterior, acumulando un gasto medio diario de 116 euros, el más elevado del total de los viajes realizados.
Por último, el Barómetro Europeo de los Viajes de Empresa 2019 elaborado por American Express Global Business Travel señala que el futuro de los viajes de negocios es altamente positivo, con una previsión de crecimiento para Europa del 4,3% y de un 7% para España, que obtiene la mejor previsión de los países europeos analizados.
El desarrollo de las nuevas tecnologías y una economía cada vez más globalizada han contribuido al crecimiento y expansión de los viajes de negocios. Luca Carlucci, fundador y CEO de BizAway, afirma que “sin lugar a dudas, el desarrollo de las nuevas tecnologías ha provocado un cambio imparable en nuestras formas de consumo. La sociedad se mueve hacia la digitalización y las empresas deben adaptarse a esta nueva realidad para no quedarse atrás”.
En relación al sector de los viajes de negocio, comenta que “la tecnología también ha llegado a los sectores más tradicionales de la industria y los servicios, que son más reacios al cambio. Pero los consumidores utilizan cada vez más plataformas que faciliten sus gestiones diarias, tanto en su vida personal como laboral, por lo que es necesaria la transformación digital en todos los ámbitos”. En este sentido, Carlucci marca algunas tendencias del sector para los próximos años:

1. Flexibilidad, agilidad y simplificación de procesos

La integración de todas las acciones en una única plataforma de viajes – desde la reserva al pago, pasando por contratar hoteles, vuelos o coches en un solo click – va a ser una exigencia del usuario en los próximos años.

2. Cumplimiento y control de las políticas de viaje

Integrar las políticas de viajes con el resto de políticas de empresa va a ser un factor clave para las empresas en un corto periodo de tiempo. ¿Por qué a los empleados les cuesta tanto adaptarse a las normas establecidas por sus empresas? Según Carlucci, “porque la experiencia del usuario con las herramientas corporativas suele ser negativa: acostumbran a ser mecanismos poco ágiles y – además – con precios superiores a herramientas masivas como Booking o Skyscanner”.
En este sentido, el fundador de BizAway afirma que “ante esta situación, la empresa pierde el control de sus políticas de viaje, lo que implica un aumento de costes; y también el control de la facturación, ya que no dispone de una única plataforma que aglutine los gastos de viaje y tiene que destinar recursos humanos para hacerlo de forma manual”. 

3. Personalización

Los usuarios demandan servicios personalizados que se adapten a sus necesidades y perfil personal. En un mundo en el que las herramientas tecnológicas nos permiten extraer información a través de los datos, debemos ofrecer al cliente una personalización que le permita disfrutar de sus viajes corporativos de forma personalizada.
En este sentido, cobran fuerza las ideas de adaptar experiencias a los huéspedes de un hotel según datos de estancias anteriores (temperatura de la habitación, iluminación, preferencias del mini bar…).

4. Incorporar el “bleisure” a nuestros viajes corporativos

La oportunidad de disfrutar de tiempo de ocio durante los viajes de trabajo es una opción que vuelve a ganar terreno, sobre todo entre millennials o la Generación Z. En este sentido, Carlucci afirma que “a los empleados les encanta viajar y lo consideran esencial para su crecimiento profesional; si además disfrutan de tiempo libre durante sus viajes corporativos, la experiencia positiva se multiplica”.
El bleisure puede enfocarse, además, hacia otro tipo de experiencias que van más allá del ocio y que incluyen visitas culturales en el destino o experiencias de bienestar que le permitan relajarse tras una jornada larga de trabajo fuera de su ciudad.

5. Apuesta por la seguridad

El panorama de inestabilidad internacional hace que la seguridad sea uno de los factores que las empresas deban ofrecer a sus usuarios. Por eso, una asistencia las 24 horas del día y saber que siempre tendrás a alguien al otro lado del teléfono para atenderte resulta un elemento fundamental y un valor añadido a la hora de reservar un viaje de negocios.

lunes, 19 de agosto de 2019

ECONOMÍA DEL TURISMO. Booking. Integración vertical.

Booking compra la startup Venga y potencia su negocio de restaurantes

Booking Holdings ha anunciado la firma de un acuerdo para adquirir Venga, una plataforma de gestión de clientes para restaurantes y otros negocios.
Fundada en 2010 y con sede en Washington, D.C., la tecnología SaaS de Venga permite a sus clientes mejorar y personalizar la experiencia del cliente.
Después de la adquisición, Venga se alineará estrechamente con la marca OpenTable de Booking Holdings para mejorar la oferta de sus más de 51.000 restaurantes asociados.
“Los comensales esperan cada vez más experiencias personalizadas, y los restaurantes buscan datos para servir mejor a sus clientes”, explica Andrea Johnston, directora de Operaciones de OpenTable. “Estamos ansiosos por incorporar los servicios de Venga directamente en nuestra plataforma GuestCenter y ayudar a nuestros socios de restaurantes a ofrecer una experiencia superior”.
“Es un ajuste natural”, explica Sam Pollaro, cofundador y CEO de Venga. “Unirnos a la familia de Booking Holdings nos permitirá llevar nuestra completa gama de herramientas –servicio personalizado, marketing dirigido, gestión de feedback y análisis procesables– a miles de empresas más”.

DERECHO DEL TURISMO. España. La Corte de Madrid suspende la moratoria de construcción.

El TSJM paraliza la moratoria del Ayuntamiento que impedía abrir apartamentos turísticos y hoteles en Centro


Pisos turísticos en el barrio de Huertas. BERNARDO DÍAZ
Nuevo revés judicial para Carmena. El TSJM ha paralizado la suspensión municipal de licencias decretada por el Ayuntamiento de Madrid que quería limitar la actividad de 10.500 apartamentos turísticos en edificios residenciales y la construcción de nuevos hoteles. El fallo subraya que ya hay una regulación amparada por la Comunidad de Madrid,por lo que el Gobierno de Carmena no tiene competencia en esta moratoria que afectaba a los distritos de Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Moncloa-Aravaca, Latina, Carabanchel y Usera.
La resolución estima el recurso de la asociación de propietarios y gestores de pisos turísticos Madrid Aloja, contra la moratoria, y concluye que «no puede adoptarse» tal medida que «está contemplada de manera expresa en el artículo 70.4 de la Ley del Suelo de la Comunidad de Madrid.
Desde Madrid Aloja se alegó ante el TSJM que con el aplazamiento el Consistorio actuó de manera precipitada y que tomó la decisión sin tener los procedimientos avanzados. «La sentencia nos da la razón en ese aspecto y declara que, frente al interés público ya garantizado por la regulación autonómica, debe darse protección a los intereses privados legalmente obtenidos que se verían cercenados indiscriminadamente por una suspensión generalizada de usos», señala un Adolfo Meras, presidente de Madrid Aloja.
En julio de 2018, con el propósito de garantizar un turismo sostenible, el Ayuntamiento aprobó no conceder durante un año nuevas licencias a pisos turísticos hasta tener listo el Plan Especial de regulación del uso de servicios terciarios en la clase de hospedaje. Cinco meses más tarde el Ayuntamiento aprobó dicho plan, que recogía que los inmuebles del centro que se alquilen durante más de 90 días al año deberían solicitar una licencia de uso terciario, de hospedaje, al entender que en ellas se realizaba una «actividad comercial».
Según el TSJM, la aprobación del Plan Especial, el 26 de julio del año pasado, no significa que el recurso (contra la moratoria) pueda concluir al ser desconocidos «los efectos que hasta dicha aprobación pudiera haber producido el acto impugnado». También reitera que el sector turístico está reglado y protegido por el derecho autonómico por lo que entiende que el interés general no queda afectado por la medida cautelar.
El Gobierno municipal dijo ayer que ha recurrido el fallo, que no es firme, y añadió que la norma que ahora rige en la capital no es la moratoria suspendida sino el plan especial de hospedaje. Según la portavoz municipal, Rita Maestre, «aunque vamos a recurrir, independientemente de lo que suceda con ese proceso, vamos a seguir regulando el uso del hospedaje en la ciudad de Madrid y en particular en el centro porque entendemos que es un problema».

domingo, 11 de agosto de 2019

ECONOMÍA DEL TURISMO. Bestday. Éxito de su aplicación móvil

CELEBRA SEIS AÑOS

Bestday supera el millón de descargas de su app móvil


R. R. I Ciudad de México | 9 de agosto de 2019 Deja un comentario



La agencia de viajes en linea Best Day celebra 6 años de su aplicación móvil, con ofertas y servicios exclusivos para los usuarios de este canal de ventas, y anuncia exclusivas novedades tecnológicas. La app Best Day se implementó en abril del 2013 y, desde entonces, se ha descargado en más de 1 millón de dispositivos, en las plataformas iOS y Android.
En Best Day siempre buscamos implementar nuevas tecnologías que faciliten la compra a nuestros clientes. Desde sus inicios, BestDay.com fue pionera en la venta de viajes en línea, aprovechando el internet para realizar transacciones comerciales a nivel mundial. Hoy en día, con la aplicación móvil de Best Day, somos líderes como canal de venta de experiencias de viajes. Es inspirador el contar con más de 6,500 valoraciones positivas en las diversas plataformas, lo que nos compromete aún más con los clientes que hacen su compra a través de sus dispositivos móviles”, comentó Alejandro Calligaris, CEO de Best Day Travel Group.
La aplicación móvil ofrece tarifas especiales, disponibles únicamente a través de este canal, de hoteles, vuelos y paquetes en todo el mundo. Su función “Hotel para hoy” ofrece recomendaciones de hospedaje cercano, por medio de la geolocalización del dispositivo. Lo anterior, con una velocidad de carga realmente competitiva y una de las funcionalidades con más éxito para los usuarios, que es el acceso a los novedosos tours virtuales que permiten conocer muchos de los destinos y productos turísticos de manera inmersiva.
Cabe mencionar que la aplicación cuenta con asistencia personalizada en todo momento, con un service center que opera 24/7. Entre los beneficios y novedades que ofrece la aplicación destacan los paquetes de hotel y vuelo con descuentos de hasta el 40%.
También destacan los filtros de búsqueda para comparar por precio, ubicación, escalas de vuelo y mucho más, búsqueda de hoteles cercanos para reservas rápidas, en un clic, opción de añadir un seguro de viaje, opción de incluir traslado al reservar hoteles y paquetes de hotel y vuelo, consulta de itinerario offline (sin gastar la red de datos), para verificar todos los datos de la reserva, como horarios, vuelos, nombre de hotel, ubicación, etc., y consulta del estatus de los vuelos.
La aplicación móvil cuenta con un creciente catálogo de productos turísticos, entre los que se encuentran: más de 2,500 hoteles en 86 destinos de México, más de 3,500 hoteles en Sudamérica y el Caribe, más de 36 mil hoteles en Estados Unidos y Canadá, así como vuelos con todas las aerolíneas, incluyendo las de bajo costo, paquetes de hotel y vuelo con cualquier aerolínea y a cualquier parte del mundo. Además de tours y atracciones en los mejores destinos del mundo, traslados al hotel y aeropuerto con las mejores tarifas y renta de autos en los destinos más importantes.
Recientemente, el presidente del consejo de administración de Best Day Travel Group (BDTG), Julián Balbuena, reveló,  como publicamos en REPORTUR.mx, que en su agencia, que es la mayor mexicana, los destinos del Caribe están cayendo mientras que los del Pacífico están creciendo a doble dígito. (Bestday: se dispara el Pacífico mexicano mientras cae el Caribe).