DERECHO DEL TURISMO. Empleo. Jornada laboral. Registro.

El registro horario de la jornada laboral, obligatorio para las empresas

A partir del próximo 12 de mayo todas las empresas deberán llevar un registro diario de la entrada y salida de la jornada de sus trabajadores.

¿Qué se garantiza con este registro horario?

Que se cumplan los límites del horario de trabajo tanto de los contratos a tiempo parcial como a tiempo completo y de esta forma que haya un mayor control por parte de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.

¿A partir de cuándo se va a aplicar esta medida?

Entrará en vigor el día 12 de mayo del 2019.

¿Qué sucede si la Inspección se presenta en mi empresa y no disponemos de los registros horarios firmados por los trabajadores?

En estos casos las sanciones a las que se vería sometida la empresa, puesto que se consideraría como una infracción laboral grave, sería de una multa máxima de 6.250 euros.

¿Durante cuánto tiempo tengo que conservar la documentación?

Mínimo 4 años.

La Inspección de trabajo lleva años realizando una vigilancia exhaustiva sobre las empresas en torno al control horario de los trabajadores, luchando contra la temporalidad fraudulenta. El tipo de sistema de registro que quiera utilizar la empresa es de libre elección, pues ante todo se debe de garantizar que el método utilizado sea fiable y que no se puedan modificar los datos que se han registrado en el mismo, teniendo que reflejar la hora de comienzo y finalización de la jornada diaria de cada trabajador.

¿Qué modelos podemos usar para el registro horario?

Los modelos que se puede utilizar pueden ser muy variados:

Una plantilla donde aparezcan los datos del trabajador (nombre, apellidos, contrato, centro de trabajo, etc.) junto a su hora de entrada y salida teniendo que firmar dicho documento en cada uno de los días trabajados durante el mes.Otra forma de registro horario, son los medios electrónicos o informáticos, tales como un sistema de fichajes por medio de tarjeta magnética, huella dactilar o mediante ordenador.Calendario laboral y cuadrante de horarios

Otro punto a tener en cuenta es la obligación por parte de la empresa de tener en un lugar visible un calendario laboral o cuadrante horario, este hecho no la exime de realizar un control horario de los trabajadores contratados, ya que, en el caso de recibir la visita de un inspector, va a solicitar el documento de registro horario individual del trabajador firmado.

Miguel Planas

Abogado

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO

ECONOMÍA DEL TURISMO. Destinos sobrecargados.

POR ARTURO CROSBY, EN ECONOMÍA

Turistas que atacan destinos turísticos: la desfachatez de la demanda con postureo

8 MAYO, 2019 (06:29:35)

El denominado sobre-turismo, saturación turística o el #overtourism, no es solo un problema causado por la demanda, sino también porque gran parte de la oferta se beneficia directamente, aunque la ignorancia o falta de sentido común, no les hace ver que a medio plazo se volverá en su contra.

Lo más curioso, es que esta demanda, alimentada bastante por el low-cost y otro tipo de ofertas basadas en el precio, es la que no desea espacios sobresaturados de turistas y además reniegan precisamente de ser o convertirse en #turistas, presumiendo siempre de buscar un encuentro con lo local y lo mas autentico. Y el resultado es obvio, en ciudades-destinos como Venecia, Barcelona, Lisboa, etc. es muy difícil escuchar por sus calles el idioma local. Diría que casi imposible.

Al mismo tiempo, esa autenticidad buscada se convierte con el tiempo (Y no hablo de décadas, sino quizás de un par de años), en recuerdos o #souvenirs "made in China", artesanías obviamente más baratas, y en un abanico gastronómico local, dominado por las pizzas, hamburguesas, ensaladas de frutas,....pero eso si la tendencia #foodie, siempre en la línea mas verde y con diseño innovador.

En el sobre-turismo es más importante el impacto negativo que el tamaño o volumen de turistas

Es curioso que los mismos que provocan el problema son los que luego protestan, aunque no todos y si no recuerden la famosa playa de Tailandia que tuvo que cerrarse, por la incapacidad de acoger turistas que además la estaban convirtiendo en un basurero.

Llevo años hablando y escribiendo sobre este fenómeno de saturación turística, tanto en artículos, como en mis conferencias y cursos, afirmando que el problema no es el número de turistas, sino la proporción entre turistas y población, turistas y recursos y en general la capacidad de respuesta del destino (Cuando éste existe).

Este articulo de Milena Nikolova recoge mucho de lo que he expuesto en diferentes ocasiones y es que es tan dañino o más aun, la masa de turistas cruceristas en Venecia o Barcelona, como la llegada de 2 o 3 autobuses (150 pax) en aldeas rurales de 50 o 100 habitantes. O la masificación en espacio/tiempo de muchas áreas naturales protegidas con fácil acceso por carreteras o incluso la moda del ecoturismo que están llegando a zonas realmente frágiles y vulnerables, donde aunque no sean masas (Hoy en día) pretenden encontrarse con una naturaleza, sobre todo de fauna, domesticada para obtener esa experiencia única, transmitida en selfies y en redes sociales

En el medio rural europeo y en concreto en la denominada España vacía o vaciada, el turismo se ve como una opción casi de salvación, pero lo cierto es que con tasas de ocupación promedio del 25 % anual, es realmente imposible.

Queremos un campo bonito, natural, pero sin que molesten los gallos, hormigas, mosquitos, vacas,....y con wi-fi y jacuzzi

Hasta donde llega los problemas de las despoblación que en la escuela de Crets en Belledone (Francia) han sido capaces de incluir en las listas de su escuela rural a 15 ovejas, para que la escuela no desaparezca. Esta es una fotografía que revela la problemática y falta de soluciones políticas, no solo por el desinterés sino por la ausencia de creatividad, innovación e inteligencia para acometer el problema, donde el turismo tiene un rol muy notable.

Pero lamentablemente aunque no hay datos, pero por experiencia de haber conversado con muchos hoteleros y propietarios de alojamientos y actividades en las zonas rurales, durante más de 15 años, al menos el 50 % de la demanda del turismo rural, quiere un campo, sin campo, un campo urbano, donde lo más demandado es el wi-fi, jacuzzi, spas, etc.

Y si no, la última noticia y viral ha sido, de como un hotel rural presionado por las quejas de sus clientes, los turistas rurales, han demandado a sus vecinos porque sus gallos, se comportaban como tales, cantando al amanecer y claro parece ser que la normativa municipal prohíbe este nivel de decibelios en núcleos urbanos. Lo peor para mi es que la denuncia sea del hotelero. Y por cierto ¿Que ocurre cuando los alojamientos rurales se usan para fiestas y despedidas de soltero/a, con música, alcohol y etc. hasta las 7 de la mañana?

Que pasara cuando la demanda turística, exija Burger Kings, Telepizzas, etc en estos pueblos? Pensara alguien que será la solución para la despoblación? ¿Habrá que satisfacer a la demanda?

Son los propios turistas los que están arrasando los destinos y territorios turísticos. Por eso siempre defiendo el modelo Benidorm, donde con una reinvención de sostenibilidad, son capaces de dar respuesta a esta demanda.

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO

ECONOMÍA DEL TURISMO. Booking.com y reserva de actividades.

Booking.com prepara su asalto a la reserva independiente de actividades

Por Redacción TH - 21 mayo, 2019

Desde hace un tiempo, Booking.com ya oferta actividades y experiencias en su plataforma. Pero estas siempre se ofrecen una vez que se ha reservado una habitación de hotel. Sin embargo, según adelanta Skift, el gigante tecnológico está preparando un nuevo giro en su estrategia de negocio, al permitir reservar actividades de forma independiente.

Al parecer, Booking.com está ultimando un programa piloto de actividades y experiencias para lanzarlo en Ámsterdam, Londres, París, Berlín, Roma, Barcelona, Viena, Praga, Edimburgo y Dubai. Los viajeros podrán entrar en Booking.com para comprar entradas para museos, tours y excursiones.

Una vez que reserven las actividades, los viajeros podrán reservar el viaje o el hotel, pero lo que pretende Booking.com con esta estrategia no es otra que llegar a los residente del destino. También llegan así a los viajeros que, por ejemplo, han reservado su hotel de forma directa o a través de otro proveedor.

Al igual que TripAdvisor, Booking.com se decanta por centrarse exclusivamente en las atracciones turísticas más destacadas, a diferencia de Airbnb, que si bien también ofrece experiencias, estas son, a veces, mucho más personalizadas o vanguardistas.

El viajero conectado…

Esta estrategia se engloba dentro de ese nuevo enfoque hacia el viajero conectado que ha tomado la compañía. De hecho, en la próxima edición de TecnoHotel Forum ofrecerán una ponencia para profundizar en esta nueva tesis. Los usuarios de Booking.com van a poder filtrar sus búsquedas por tours y actividades, pero también por opciones gastronómicas, actividades nocturnas o para familias.

El objetivo es dar servicio al viajero en todas sus necesidades, desde vuelos y hoteles hasta atracciones o vehículos de alquiler. La integración con el software FareHarbor, compañía adquirida en 2018 por Booking Holding especializada en tours y actividades en más de 150 ciudades, ya empieza a dar sus frutos. La prueba piloto que ahora mismo está desarrollando Booking.com determinará si esta nueva vertical tiene el éxito esperado.

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO

ECONOMÍA DEL TURISMO. Marketing Turístico. Estrategia inbound.

Metodología para diseñar tu estrategia de Inbound Marketing Turístico

El inbound marketing como metodología se convierte en un proceso de análisis permanente en la interacción natural y orgánica que se establece entre negocio y viajero. Conviene planificar y ejecutar con una visión estratégica para conseguir la cualificación del tráfico hasta la fidelización.

Vivimos tiempos de innovación y cambio permanente. El marketing y la comercialización digital evolucionan hasta la optimización del recurso empleado y a la microsegmentación cliente a cliente. El inbound marketing turístico se convierte en una herramienta para favorecer el proceso natural de propuesta de valor de cualquier negocio turístico. Este modelo trabaja según las necesidades del viajero y en el momento en el que se encuentre (antes, durante y después del viaje).

Esta pequeña infografía que os incluyo a continuación podría ser un planteamiento de Inbound Marketing de un negocio turístico y en ese proceso podéis identificar diferentes acciones para gestionar la interacción con el viajero:

Resulta mucho más inteligente trabajar sobre el análisis y la cualificación del tráfico. Debemos definir etapas por las que atraviesa nuestro perfil objetivo de cliente para mejorar el proceso y de igual forma mejorar nuestros resultados.

Inbound es sinónimo de mejora del retorno de la inversión

Es importante que partamos de la perspectiva de Inbound marketing como ayuda a la mejora el retorno de la inversión (ROI). La compañía HubSpot, una de las precursoras del Inbound marketing, extrae en uno de sus estudios cómo el 92.3% de las empresas que usan esta metodología aumentan el tráfico a sus webs, siendo la estrategia de blogging el método más efectivo. HubSpot también identifica cómo el Inbound hace posible un aumento de la generación de leads en un 92.7%, mientras que la conversión de Leads Cualificados para la Venta (SQL’s o Sales Qualified Leads) puede llegar ha ser hasta de un 42.2%.

Inbound Marketing conecta con la metodología Google

Google en su planteamiento de guía y aporte de valor hacia el usuario plantea soluciones bajo factores vinculados directamente al Inbound Marketing. Cómo bien comenta Miquel Moya en una entrevista de Smarttravel.news, la relación entre el turismo y el tráfico a través de metodologías holísticas, interactivas y dinámicas, es determinante en la relación que se establece entre marcas y viajeros. Factores cómo la Omnicanalidad, el marketing de contenidos o la interacción con el viajero a través de determinadas etapas diferenciadas, son realidades que las empresas turísticas deben adoptar. Una vez entendamos esta evolución del marketing turístico seremos capaces de diseñar estrategias más eficientes.

La evolución hacia el Marketing 4.0

Una vez tu negocio adopta una filosofía abierta y de escucha activa esté será capaz de implementar un metodología inbound. Según el profesor Phillip Kotller en uno de sus últimos libros, Marketing 4.0, expone cómo en el marketing hiperconectado en el que vivimos, el cliente pasa del conocimiento (conozco el producto), a la atracción (me gusta el producto), al cuestionamiento (estoy convencido del producto), a la acción (estoy comprando el producto), finalmente a la recomendación (recomiendo el producto).

Seguro que esto te suena con las etapas del viaje de Google y curiosamente a un funnel o embudo de inbound marketing. (Está bien cómo los puntos terminan convergiendo cómo diría el bueno de Steve Jobs).

Acciones para implementar una estrategia de Inbound Marketing Turístico

Siguiendo una estructura como la que planteo al inicio del artículo o incluso diseñando una propia, es importante que realicemos un planteamiento beta sobre el que basarnos inicialmente y mejorar. Sobre las etapas básicas vamos a determinar algunas acciones para trabajar inicialmente enfocando en cada uno nuestros perfiles de cliente o buyer persona:

Atracción. La fase de atracción es la fase de captación más genérica que vamos a realizar en nuestro proceso de interacción con el mercado. En esta fase lo habitual es que apostemos por la captación de tráfico orgánico y de pago sobre resultados de búsqueda, lo que viene siendo SEO y SEM.

Depende de cómo queremos diversificar esta etapa podemos captar visibilidad a través de acciones offline cómo pueden ser prensa, vallas publicitarias o anuncios en televisión. De esta forma aumentamos la visibilidad y cualificamos el tráfico recibido en futuras acciones.

• Conversión. En la medida que trabajemos la etapa de atracción de forma más precisa las posibilidades de conversión aumentarán. En esta etapa se busca que el tráfico evolucione a un dato en el que poder interactuar con el usuario más allá de la cookie. Recabar información de intereses según datos cómo el email o el número de teléfono (con un consentimiento expreso) facilitará la personalización de los contenidos y el seguimiento a la siguiente etapa del proceso.
• Venta. Esta es seguramente la etapa más delicada, el cierre a ventas que en turismo suele estar representado con una transacción económica. En este proceso el TPV, el motor de reservas o la pasarela de pago son tecnologías necesarias para agilizar y hacer seguro este proceso. La confianza y la rapidez en el proceso serán claves para optimizar esta etapa al máximo.
• Fidelización. La etapa de fidelización va enmarcada en la satisfacción de la experiencia y en el seguimiento que realicemos del cliente desde nuestro CRM o Customer Relationship Management. Esta etapa repercutirá en el ahorro en la captación de futuros clientes, en la valoración sobre reputación online y en la personalización de los contenidos que podemos ofrecer al usuario.

Una vez diseñemos nuestro buyer journey para cada uno de nuestros buyer persona tendremos una visión panorámica de nuestra estrategia digital. Es interesante que seamos consecuentes con nuestros medios, nuestra capacidad y con el mercado, dado que saber hacia dónde dirigir nuestra estrategia de inbound marketing turístico, será clave para la competitividad digital de nuestro negocio.

Andrés Romero, Asiri Marketing

ECONOMÍA DEL TURISMO. España. Informe Cusham & Wakefield sobre el mercado hotelero.

Edición España. Informe de Cusham & Wakefield

Encuesta a 100 grupos hoteleros de España: así va el mercado

Los activos siguen en ciclo alcista: suben los precios en zonas prime, en Madrid y Barcelona10 MAYO, 2019

• En el 48% de las ventas, el valor medio por habitación se situó entre 120.000 y 180.000 €
• El 73% de las operaciones de compra han tenido lugar en España y el 17% en países de la UE
• Los contratos de alquiler aumentaron 22 puntos porcentuales el año pasado

Las inversiones hoteleras en España se centrarán este año en mercados secundarios, tanto de ámbito urbano, como Zaragoza, Alicante, Cádiz, Córdoba o Granada, como vacacional, como la costa Blanca o la costa de Almería. Así lo revela el informe sobre gestión de activos hoteleros de Cushman & Wakefield, elaborado a través de una encuesta a 100 grupos hoteleroscon presencia en España.Dicho informe se puede descargar como documento PDF al final de esta noticia.

Mercados secundarios

El socio codirector de la división hotelera de Cushman & Wakefield en España, Bruno Hallé, ha explicado este jueves que las subidas de precios durante los últimos años en Madrid y Barcelona desviarán, durante los próximos meses, las transacciones a los mercados secundarios.

En estos destinos, destacan los activos con una buena ubicación y con precios que aún permiten un recorrido de revalorización.

Las previsiones para este año apuntan también a que, probablemente, no asistiremos a la compra de paquetes enteros, sino a operaciones de carácter más individual, con una mayor selección de activos.

Tipos de operaciones

El interés de los compradores también se desviará hacia los llamados proyectos "green field" -desarrollo desde el planeamiento urbanístico o con licencia previa a la construcción- ubicados en primera línea de playa y en destinos ya consolidados.

Otro tipo de operaciones surgirán por el descarte de los activos que no encajan en las grandes estrategias corporativas, ya que éstas se centrarán en activos estratégicos, y el resto lo sacarán al mercado.

Aumenta la tendencia a estudiar oportunidades en países como Grecia, Turquía, Croacia, Portugal o incluso Albania

Pese a la recuperación de los destinos mediterráneos competidores de España, el socio codirector de la división hotelera de Cushman & Wakefield de España, Albert Grau, considera que los hoteles que han hecho un buen trabajo seguirán siendo muy competitivos porque el destino España sigue siendo "muy potente" y hay inversores que priorizan la seguridad y prefieren nuestro país a otros destinos como Túnez o Egipto. Ver también Cambio de ciclo en la hotelería española: del peor al mejor caso.

"Cuando un hotelero compra un hotel mira a largo plazo", ha destacado Hallé, que ha añadido que quien durante los últimos años se ha posicionado bien "seguirá bien". "Hay nubes pero no hay un problema grande", ha destacado.

Fondos de inversión y Socimis

Pese a todo, los fondos de inversión y las socimis seguirán liderando el mercado de las transacciones hoteleras este año, ya que son los que realizan las operaciones de mayor tamaño.

El estudio sobre gestión de activos hoteleros se ha realizado a través de una encuesta hecha a 100 cadenas hoteleras, tanto nacionales e internacionales con presencia en España.

De las operaciones de compra y venta realizadas por los participantes en el informe en 2018, el 76% han sido compras, cuyo valor medio de una habitación se ha situado en 152.000 €

Respecto al año 2017, las operaciones de compra de activos hoteleros cuyo precio se situó entre los 120.000 y los 150.000 euros por habitación de hotel han aumentado 16 puntos porcentuales, mientras que las operaciones de entre 60.000 y 120.000 euros bajaron 10 puntos.

Este dato apunta que los activos siguen inmersos en un ciclo alcistay que los precios suben, sobre todo en zonas prime y en ciudades como Barcelona y Madrid.

El 73% de las operaciones de compra realizadas en 2018 se han hecho en España, el 17% en países de la Unión Europa y resto de Europa, el 6% en el Caribe y el 4% en el resto del mundo.

Propiedad de los activos

El 37% de los grupos hoteleros entrevistados son propietarios de sus activos hoteleros, el 30% está con contratos de alquiler, el 23% en gestión y el 10% restante en franquicia.

Se ha detectado un aumento de los hoteles de alquiler y en propiedad, un estancamiento en el modelo de gestión y se ha reducido el peso de la franquicia

El 68% de las cadenas entrevistadas considera que durante este año se producirá alguna fusión, integración u operación de compra/venta entre compañías en España, frente al 83% que lo pensaban el año anterior.

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO

ECONOMÍA DEL TURISMO. España. Proyecciones.

El gasto de los turistas internacionales crecerá un 9,3% y la llegada un 8,9%

Las previsiones de Turespaña para el segundo trimestre de 2019 apuntan a un crecimiento tanto en el gasto como en la llegada de turistas internacionales, como se refleja en el último Boletín de Coyuntura Turística.

COYUNTUR prevé un incremento del 8,9% en el flujo de visitantes internacionales y del 9,3% en su gasto. Esto se traduciría en la entrada de 25,5 millones de turistas (frente a los 23,42 millones en el mismo trimestre de 2018) y un gasto de cerca de 26.500 millones de euros entre abril y junio.

Las series de ciclo-tendencia de llegadas de turistas, gasto y pernoctaciones hoteleras se encuentran atravesando una fase de crecimiento tras un periodo de desaceleración. Según las previsiones de COYUNTUR, la llegada de turistas alcanzaría en el primer semestre del año los 39,7 millones, un 7% más que en 2018.

Por su parte, el gasto rozaría los 41.900 millones de euros, un crecimiento del 7,4%. La ministra de Industria, Comercio y Turismo en funciones, Reyes Maroto, ha destacado que estos datos indican que “las llegadas y el gasto vuelven a cobrar impulso, por lo que podemos esperar unos meses de verano positivos respecto al turismo”.

Esta estimación concuerda con los datos de la última edición del Barómetro OMT de Turismo Mundial, que muestra un crecimiento continuado del turismo internacional durante el primer trimestre del año. Aunque el ritmo haya sido más lento que en los dos años precedentes, el incremento del 4% registrado a comienzos de 2019 constituye una señal positiva. Europa, la zona más visitada del mundo, registró un robusto crecimiento (+4%), impulsada por los destinos de la Europa Meridional Mediterránea y la Europa Central y Oriental (+5 % en ambos casos), según la OMT.

Previsiones en los mercados emisores

Respecto a los mercados emisores, por sus buenas perspectivas destacan Italia, que en número de llegadas crecerá un 12,9% en el segundo trimestre, y Alemania, que lo hará un 11%.

Hay que señalar que Reino Unido espera un incremento del 1,4% en el segundo trimestre. Para la ministra, esta recuperación “supone un dato muy positivo, y es fruto del retraso de la salida de Reino Unido de la Unión Europea, del refuerzo de la promoción que España ha desarrollado en ese mercado y a la aprobación de un plan integral de contingencia para preservar el normal desarrollo de los flujos comerciales y de los intereses económicos de nuestro país”.

Finalmente, Francia, prevé un avance del 1,3% en el número de visitas y los países nórdicos, una leve caída del 0,8%.

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO

ECONOMÍA DEL TURISMO. Argentina. Ocupación hotelera.

Argentina redujo un 0,8 % interanual su ocupación hotelera en diciembre

EFE - Buenos Aires

22/02/2019 - 01:01h

• Compartir en Facebook
• Compartir en Twitter

Argentina redujo un 0,8 % interanual su ocupación hotelera en diciembre

Argentina registró el pasado diciembre una caída del 0,8 % interanual en su ocupación hotelera, con un total estimado de 3,8 millones de pernoctaciones, informaron este jueves fuentes oficiales.

Según el último informe difundido por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec), las pernoctaciones de viajeros residentes registraron una baja en diciembre de 5 %, con respecto al mismo periodo del año anterior, y las de no residentes aumentaron un 12,5 %.

El total de viajeros hospedados en Argentina en diciembre del pasado año fue de 1.645.512, un 4 % menos que el mes anterior, y se realizaron 3.770.755 pernoctaciones, una caída mensual del 0,8 %.

Tras la devaluación del peso del pasado año, el total de viajeros hospedados fue 1,6 millones, un 4 % menos que el mismo mes de 2017, y el 72,7 % del total de los viajeros hospedados fueron residentes.

La Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) concentró el mayor porcentaje de pernoctaciones realizadas en diciembre con un 23,6 % y un total de 395.015 turistas hospedados, seguida por la sureña región de la Patagonia con un 21,5 % y 356.082 hospedados.

Las regiones del territorio argentino que presentaron un mayor crecimiento interanual fueron Cuyo (9,5 %), Patagonia (7,3 %), y la del Litoral (5,1 %).

La estadía promedio de los turistas fue de 2,3 noches, lo que supone para el mes de diciembre un 3,4 % más que el pasado año.

La región Buenos Aires presentó la mayor estadía promedio, con 3,0 noches, seguida por Córdoba, con 2,6 noches.

CABA centralizó las preferencias de los viajeros no residentes, concentrando el 48,9 % del total de las pernoctaciones.

Según su origen, para los viajeros no residentes, la mayor cantidad de pernoctaciones fue realizada por turistas provenientes del grupo de países englobados en el sector denominado "Resto de América", con 30,4 %, seguido por "Mercosur", con 26,8 %, y "Europa" con el 23,2 %.

La Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) se inició en el año 2004 en 17 localidades turísticas del país, y al año siguiente se amplió la muestra a 39 con el objetivo de lograr representatividad para las diferentes regiones turísticas del país.

Actualmente se relevan 49 localidades del país divididas entre las regiones de Buenos Aires, Ciudad de Buenos Aires, Córdoba, el Cuyo, el Litoral, el Norte y la Patagonia.

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO