Por cobros excesivos
Ryanair gana una sentencia judicial en Alemania contra eDreams
Publicada 26/07/24 09:27hEl Tribunal Regional de Berlín ha sentenciado a favor de Ryanair en varias acciones judiciales contra la agencia de viajes online (OTA) eDreams, según confirma la aerolínea irlandesa de bajo coste.
El Tribunal Regional de Primera Instancia de Berlín dictaminó que la tasa de servicio de pago de eDreams, de 3,88 euros, era excesiva y, por tanto, ilegal, de acuerdo con Ryanair.
También dictaminó que la “Flexfare” de eDreams, que según esta OTA permite a los pasajeros cambiar la fecha y la hora de sus vuelos de forma gratuita, era engañosa, ya que lo único que hacía eDreams era renunciar a sus propias tasas de cambio, pero seguía aplicando las de las aerolíneas.
El citado tribunal también concedió a Ryanair una orden judicial contra los términos y condiciones de eDreams Prime, que afirmaba que solo concedería descuentos hasta el valor de la suscripción anual al mismo. Según señala Ryanair en un comunicado, “esto pone al descubierto la falsa publicidad de eDreams Prime, que anteriormente afirmaba que los miembros de eDreams Prime recibirían descuentos en las reservas del 100% de sus vuelos”.
Las sentencia del Tribunal de Berlín se produce menos de una semana después de que el Tribunal de Delaware (EEUU) dictara a favor de Ryanair en una acción similar contra Booking.com (más datos en Sentencia favorable para Ryanair en Estados Unidos contra Booking).
Ryanair señala que casi todas las demás OTA importantes de la Unión Europea han firmado ya los acuerdos de "OTA autorizada" de esta aerolínea, con lo que se comprometen a mostrar los precios reales de los vuelos para asientos y servicios complementarios y garantizan que la compañía aérea recibirá los datos de pago reales de los clientes.
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