viernes, 2 de enero de 2026

ECONOMÍA DEL TURISMO. Argentina. El BCRA cambia la medición de la cuenta satélite.

Nuevo enfoque del Banco Central en medición del turismo: ¿transparencia o maquillaje estadístico?


Por Gustavo Néstor Fernández, de Turismo y Derecho, especial para Agencia El Vigía.

El Banco Central de la República Argentina (BCRA) instauró un cambio metodológico relevante: a partir de julio de 2025, modificó la forma en que se mide el turismo internacional en términos de ingresos y egresos en dólares. El nuevo informe incorpora un anexo llamado “Tarjetas y viajes” que desagrega los flujos brutos de moneda extranjera vinculados a turismo y pasajes, diferenciando también el gasto digital y las compras por comercio electrónico. Sin embargo, esta modificación metodológica ha levantado cuestionamientos sobre su impacto real en la presentación de los datos económicos y lo que implica para el sector turístico, la política cambiaria y la economía nacional. Este artículo explorará críticamente los alcances y limitaciones del nuevo enfoque estadístico, cómo podría alterar percepciones estratégicas y cuáles son las implicancias para la economía argentina.

Un cambio metodológico con consecuencias ambiguas: menos dólares gastados en turismo según el BCRA

El Banco Central reconoció que una proporción significativa del gasto en dólares registrado hasta ahora bajo el rubro turismo correspondía en realidad a consumos vía comercio electrónico y compras de bienes enviados por paquetería, que no forman parte estricta del turismo tradicional. Para corregir este sesgo, la reciente metodología resta esos gastos digitales y los segregados de bienes físicos adquiridos por internet, ajustando así los flujos con un cálculo más fino, que debería reflejar mejor el impacto real del turismo internacional.

En teoría, esta mejora estadística aporta mayor precisión y transparencia, pero en la práctica resulta en que ahora "salen menos dólares" del país por turismo y "entran más dólares" que antes se consideraban netamente por turismo. Esta revisión puede ser interpretada como un maquillaje estadístico indirecto: la reducción del gasto turístico registrado —sin necesariamente un cambio real en el gasto de los viajeros o residentes— podría usarse para mejorar indicadores y justificar decisiones macroeconómicas o políticas oficiales.

Este ajuste puede influir en la percepción de la balanza turística y cambiaria, disminuyendo la presión sobre las reservas en dólares y presentando un sector turístico aparentemente más resilientemente sostenible. No obstante, la realidad económica cotidiana de actores como agencias de viajes, hoteles, aerolíneas y comercios vinculados al turismo posiblemente no experimente cambios evidentes derivados de esta mera redefinición contable.

Desdoblamiento del gasto digital y físico: ¿una medida adecuada o insuficiente para una economía digitalizada?

La inclusión del anexo “Tarjetas y viajes” que discrimina el gasto neto en dólares destinado a turismo y pasajes de los consumos digitales emergentes es una respuesta metodológica a la creciente economía digital, que distorsionaba las estadísticas anteriores. El turismo internacional no solo involucra la compra de paquetes, alojamiento y transporte: buena parte del dinero consumido proviene hoy de plataformas digitales de streaming, juegos, suscripciones y múltiples bienes y servicios online que, aunque pagan en moneda extranjera, no generan salida física de turistas ni ingreso directo a la industria turística tradicional.

En un país con alto nivel de inflación y restricciones cambiarias como Argentina, esta discriminación resulta necesaria para tener un diagnóstico más exacto del flujo real de dólares asociado al movimiento físico de turistas. Sin embargo, esta medida enfrenta límites importantes. Primero, porque la línea divisoria entre turismo y consumo digital sigue siendo difusa: muchos bienes digitales son consumidos en contextos turísticos o asociados a experiencias de viaje, y excluirlos puede subestimar parcialmente la dinámica económica vinculada al turismo.

Adicionalmente, la estadística desagregada no contempla suficientemente el fenómeno creciente de turismo virtual o híbrido, donde la experiencia digital complementa o sustituye al viaje físico, ni cómo este nuevo panorama afecta el comercio y las relaciones económicas internacionales. La adaptación metodológica está en un punto inicial y requiere mayor sofisticación para ajustarse fielmente a una economía cada vez más interconectada y tecnológica.

Impacto en la planificación turística y la política económica: desafíos y riesgos de la nueva estadística

El cambio en la contabilidad turística del BCRA tiene implicancias directas para la política pública y la planificación del sector turístico. Por un lado, al mostrar un menor egreso de dólares por turismo, puede generar una sensación de mejora en la balanza de pagos, alentando políticas que presuponen una menor fuga de divisas. Esto podría impactar en la asignación de recursos para el desarrollo turístico o la regulación cambiaria orientada a la industria.

Por otro lado, la segregación del gasto digital puede derivar en una subestimación del impacto económico real provocado por la actividad vinculada al turismo y la economía digital. Sectores como el hospedaje, gastronomía y transporte podrían quedarse sin beneficiarse de medidas de apoyo adecuadas si los datos oficiales minimizan su contribución económica real. Asimismo, comercios digitales y servicios asociados enfrentan una consideración ambigua en esta nueva estadística, dificultando su inclusión en marcos normativos o de incentivos sectoriales.

Finalmente, es crucial que los usuarios de estos datos —empresarios, analistas, funcionarios públicos y medios de comunicación— no confundan una redefinición metodológica con una mejora real del contexto económico. Más allá de los ajustes numéricos, los desafíos estructurales del turismo argentino —como la inflación, las restricciones a la compra de dólares y la necesidad de diversificar mercados— persisten y requieren atención prioritaria.

En conclusión, la reforma estadística del Banco Central en la medición del turismo argentino representa un avance necesario para adaptar el registro a las realidades del consumo en dólares que trasciende el turismo tradicional. No obstante, debe abordarse con espíritu crítico para evitar malinterpretaciones o usos interesados de los datos, reconociendo sus limitaciones y la complejidad del sector en un marco macroeconómico desafiante. La economía del turismo, tan vital para Argentina, merece un análisis profundo, que combine datos cuantitativos rigurosos con comprensión cualitativa de sus dinámicas, para diseñar políticas que efectivamente potencien la actividad sin confiar en ilusiones estadísticas.

Esta revisión debe ser una invitación a seguir perfeccionando la medición y a considerar el contexto integral en el que el turismo se despliega, para que las cifras de hoy no distorsionen la realidad que el sector vive mañana.

Fuente: Turismo y Derecho www.turismoyderecho.com.ar// Especial para Agencia El Vigía

ECONOMÍA DEL TURISMO. Mundo. Futuro del turismo en 20 años.

Tres pioneros adelantan cómo será el sector turístico del mañana

El turismo en 20 años: qué nos depara el futuro y qué debe cambiar

Web in Travel celebra su 20 aniversario con una mirada audaz hacia el futuro


Con motivo de su vigésimo aniversario, Web in Travel (WiT) ha entrevistado a tres agentes del cambio en el sector: Morris Sim, empresario convertido en educador y pionero del marketing social en el turismo; Timothy O'Neil-Dunne, director de la consultora de tecnología turística T2Impact; y Deep Kalra, fundador y presidente del grupo MakeMyTrip, para que compartan sus predicciones sobre el futuro de los viajes, desde la reforma de las infraestructuras hasta la transformación emocional.

  1. Morris Sim: los viajes son el antídoto contra el aislamiento digital

    Morris Sim cree que el mayor valor de los viajes no es transaccional, sino transformador. “La verdad se ha vuelto contextual. Las naciones ya no necesitan cortafuegos; son las personas quienes los construyen”, afirma, señalando las burbujas de las redes sociales que están remodelando la percepción humana. “Pero cuando sigues el itinerario de alguien en Instagram y te encuentras con cosas que no ha mencionado, ahí es donde se abre el mundo”.
    También aboga por la reinvención dentro de la hostelería. “El lujo discreto está en auge; ya no se trata de ostentación, sino de artesanía y servicio”, asegura. Pero la falta de personal sigue siendo un problema: “Tenemos más puestos de trabajo que personas dispuestas a ocuparlos. No todo se puede automatizar. Tenemos que hacer de este sector una carrera a la que la gente aspire, no una de la que huye”.
    El turismo en 20 años: qué nos depara el futuro y qué debe cambiar

    El Marina Bay Sands Expo & Convention Centre acogerá del 6 al 8 de octubre el WiT Singapur 2025, que reunirá a líderes mundiales en tecnología aplicada a los viajes para “Impulsar los próximos 20”, con sesiones sobre inteligencia artificial, infraestructura, sostenibilidad y el futuro de la experiencia del cliente. Fuente: WiT.

  2. Timothy O’Neil-Dunne: los agentes de IA superarán a las marcas

    O’Neil-Dunne considera que las dos próximas décadas estarán marcadas por un ajuste de cuentas, no sólo en materia de tecnología, sino también de confianza. “Hemos complicado tanto a los consumidores la compra de viajes, con todos los extras y los precios opacos, que han perdido la confianza en las marcas”, constata. “Se confiará más en los agentes de inteligencia artificial (IA) que en los propios proveedores. Es una cuesta muy empinada para muchos”.
    Critica sin tapujos la retórica de las aerolíneas en torno al retail: “No han entendido cómo es el verdadero comercio electrónico”. Cree que el futuro estará liderado por empresas que entiendan el verdadero merchandising y advierte de que los sistemas heredados son ahora el mayor obstáculo. “Tenemos que reconstruir el back-end para dar soporte a agentes inteligentes y contextuales. La esperanza no es una estrategia”
  3. Deep Kalra: el futuro de la India como superpotencia turística depende de la sostenibilidad

    Kalra ve acelerado el potencial turístico de la India, pero sólo si la sostenibilidad ocupa un lugar prioritario: “La India tiene todos los ingredientes para convertirse en uno de los principales destinos turísticos del mundo. Pero tenemos que crear destinos modelo, mejorar la conectividad de última milla y retener a los visitantes durante dos o tres días con experiencias significativas”.
    Predice que el mercado del turismo sostenible en la India pasará de 37 millones de dólares a 216 millones en la próxima década, pero advierte que sólo entre el 1% y el 2% de la actividad actual puede considerarse sostenible. Por tanto, “debemos integrar la capacidad de carga en nuestra planificación. El turismo excesivo ya está ejerciendo presión sobre nuestros puntos más populares, necesitamos resiliencia”. 
Deep Kalra prevé asimismo que la realidad mixta y los viajes slow ganen terreno, respondiendo “al deseo de autenticidad. La moneda emocional de los viajes no se puede digitalizar: es lo que hace que la experiencia sea transformadora” 
“Si queremos que los viajes sigan teniendo sentido, el reto es reconstruir la confianza, replantearnos la infraestructura y reimaginar lo que significa servir al viajero del mañana”, concluye Siew Hoon Yeoh, cofundador y editor jefe de Web in Travel

jueves, 1 de enero de 2026

DERECHO DEL TURISMO. España. Fallas en el Registro Único de Arrendamientos.

Problemas en su aplicación

Registro Único de Arrendamientos: comienza con fallos técnicos y operativos

La plataforma StayAlliance exige la suspensión temporal de los plazos para corregir las deficiencias técnicas y la falta de fiabilidad del sistema demostradas en su primer día de implantación

Publicada 02/07/25 18:58h

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El Registro Único de Arrendamientos, operativo desde este martes 1 de julio, ha echado a andar con diversas incidencias técnicas y operativas que afectan tanto al acceso como a la tramitación en la plataforma habilitada para este fin, según denuncia StayAlliance, alianza que agrupa a los principales actores del alojamiento de corta y media estancia en España. Como consecuencia, menos del 50% de los alojamientos ha podido cumplimentar el proceso burocrático residenciado por el Ministerio de Vivienda en el Registro de la Propiedad.

StayAlliance detalla que el 30 de junio y 1 de julio, el portal registradores.org experimentó fallos persistentes que impidieron a numerosas empresas completar este procedimiento obligatorio. Incidencias que trasladó a la Subsecretaría de Vivienda mediante una comunicación formal, en la que también pidió la suspensión temporal de plazos.

El diseño del registro puede presentar limitaciones conceptuales, al haber encomendado su gestión a los registradores de la propiedad, por tratarse de un trámite que no tiene naturaleza registral inmobiliaria, sino económica y empresarial, de acuerdo con la citada agrupación. Explica que el procedimiento confunde al titular de la actividad con el propietario del bien.

Plantea que una alternativa más adecuada sería canalizar la gestión a través del Registro Mercantil, como sucede con otras obligaciones vinculadas a la actividad comercial y a la identificación jurídica de los operadores

Registro Único de Arrendamientos

StayAlliance reitera su compromiso con el desarrollo responsable del alojamiento flexible en España. Fuente: Adobe Stock

“Consideramos que existen vías más alineadas con la lógica económica de la actividad, como el Registro Mercantil, que podrían ofrecer una mayor claridad operativa y jurídica, tal y como sucede en otros sectores empresariales con figuras como el código LEI”, comenta Asier Pereda, presidente de StayAlliance.

“Estamos convencidos de que, con los ajustes adecuados, puede consolidarse un sistema más robusto, claro y eficaz. Confiamos en que, trabajando de forma coordinada, se logre una herramienta que aporte seguridad jurídica y facilite el cumplimiento a todos los operadores responsables”, agrega.

En todo caso, la alianza manifiesta su voluntad de colaboración institucional para consolidar un modelo equilibrado, eficiente y alineado con la realidad del sector.

ECONOMÍA DEL TURISMO. Uruguay. Resultados de la Semana de Turismo en Colonia.

Colonia presentó balance de Semana de Turismo con altos niveles de ocupación










La Intendencia de Colonia realizó este lunes una conferencia de prensa en la sede del Gobierno Departamental para evaluar los resultados de la Semana de Turismo, destacando niveles de ocupación hotelera elevados, actividades culturales masivas y un fuerte impacto en todo el sector turístico.

El acto fue encabezado por el intendente Carlos Moreira, acompañado por la secretaria general (i) María Cristina Otero, el director de Turismo, Martín de Freitas, el presidente de la Asociación Turística Departamental (ATDC), Andrés Castellano, y el titular de la Cámara Gastronómica de Colonia, Nicolás Martínez. Asistieron además directores de la Intendencia, representantes de la Plaza de Toros, actores del sector privado y medios de comunicación.

Cifras destacadas de ocupación: Carmelo alcanzó el 87%

Según datos presentados por el jefe comunal, Carmelo registró un 50% de ocupación hotelera entre el 12 y el 16 de abril, y una suba al 87% entre el jueves 17 y el sábado 19, lo que lo posiciona como uno de los destinos que más crecieron dentro del departamento durante la segunda mitad de la Semana de Turismo.

En términos generales, Colonia del Sacramento alcanzó un 78% de ocupación al inicio de la semana, y un 97% en los días centrales. La zona este del departamento, en tanto, se movió entre el 63% y el 90%. En paralelo, las bodegas del departamento operaron al 100% de su capacidad, lo que confirma el interés sostenido en el enoturismo.

Espectáculos, artistas y derrame económico

Uno de los ejes de la conferencia fue el impacto de los espectáculos masivos organizados por la Intendencia y otras entidades. En Carmelo, Los Fatales encabezaron una de las presentaciones más convocantes. A nivel departamental, Jorge Nasser y Los Nocheros reunieron casi 20 mil personas en Colonia del Sacramento, mientras que más de 400 artistas locales participaron en la programación artística general.

En la Plaza de Toros, la asistencia sumó 9.000 visitantes al recinto y 7.000 asistentes a recitales, entre ellos los de Andrés Calamaro, Palito Ortega, Rubén Rada y Agarrate Catalina.

El intendente Moreira subrayó también el impacto del flujo portuario y el origen de los turistas: 46% uruguayos, 39% argentinos y 8% brasileños.

Gastronomía y experiencias turísticas

Desde la Cámara Gastronómica, Nicolás Martínez destacó el impulso temprano que dio al turismo el recital del 12 de abril, y cómo los espectáculos ayudaron a sostener el movimiento durante toda la semana. Subrayó el efecto positivo de propuestas como la Ruta del Queso y las Bodegas de Colonia, que dinamizaron el consumo local y la experiencia del visitante.

En la misma línea, el presidente de la ATDC, Andrés Castellano, destacó el trabajo articulado entre los distintos actores del sector y la promoción activa del destino en ferias internacionales y eventos nacionales. “Este es el camino por el que se debe seguir trabajando”, afirmó.

Coordinación público-privada

Todos los expositores coincidieron en resaltar el rol clave de la coordinación entre la Intendencia, el Ministerio de Turismo, la Asociación Turística y los operadores privados para consolidar a Colonia como un destino fuerte, diverso y competitivo en el panorama turístico nacional e internacional.

FUENTE Y ARTÍCULO COMPLETO

DERECHO DEL TURISMO. Argentina. Estafas en compras de paquetes deportivos.

Ladevi, la principal publicación de turismo del país, se hizo eco de las estafas en cuatro provincias para ver a Messi y la Selección Argentina en el Monumental

El portal especializado en turismo Ladevi se hizo eco de las denuncias por estafas en Misiones, Buenos Aires, Córdoba y La Pampa, donde hinchas que habían contratado paquetes para ver a la Selección y el último partido de Messi en el país quedaron fuera del Monumental por entradas falsas o incumplimientos de agencias.



Ladevi, la principal empresa de medios de comunicación de Argentina enfocada en la industria del turismo, publicó en su página web una nota en la que da cuenta de las estafas denunciadas en cuatro provincias, entre ellas Misiones, por personas que contrataron packs para ver el partido de la Selección ante Venezuela -el último de Messi en el país- pero no pudieron entrar al Monumental, al no recibir entradas válidas pese a haberlas pagado.

La nota publicada en Ladevi se titula “Buenos Aires, Misiones y La Pampa, golpeadas por estafas en paquetes turísticos para ver a la Selección”, y señala en su bajada que “viajeros denunciaron fraude con entradas, hoteles y traslados para ver a la Selección Argentina. Recomendaciones de las agencias de viajes para evitar estafas”.

El texto completo del artículo del medio especializado en generar contenido para profesionales del sector turístico es el siguiente:

“Estafas en el turismo. La ilusión de ver al equipo Campeón del Mundo y el último partido de Lionel Messi por Eliminatorias en Argentina terminó en frustración para grupos de turistas de Buenos Aires, Córdoba, Misiones y La Pampa, que contrataron servicios de agencias de viajes para acceder a entradas y paquetes turísticos relacionados con la Selección.

Según los testimonios, algunos los organizadores desaparecieron poco antes de la fecha del viaje, dejando a los pasajeros sin tickets, alojamiento ni traslados; mientras que otros «delincuentes» entregaron entradas apócrifas o duplicadas.

El caso, difundido a través de denuncias en redes sociales y los medios locales pusieron en evidencia la falta de controles y el creciente número de estafas en el sector turístico, especialmente en eventos deportivos de alta demanda.

 Así fueron las estafas en Balcarce, Córdoba, Misiones y La Pampa

Los damnificados relataron que los supuestos operadores ofrecían paquetes “all inclusive” con vuelos, hotel y entrada al estadio, a precios inferiores a los del mercado. Tras el pago de señas y transferencias bancarias, los agentes de viajes dejaron de responder mensajes y bloquearon a los clientes.

En Misiones, un contingente de jóvenes quedó varado el mismo día del partido; mientras que en La Pampa familias enteras descubrieron que las entradas nunca habían sido emitidas.

Por su parte, un contingente de 40 personas de Balcarce quedó fuera del evento deportivo a pesar de haber pagado paquetes completos que incluían traslado y entradas.

 “El escándalo estalló a pocos minutos del inicio del partido, cuando se encontraron con que sus entradas no eran válidas para el ingreso. Esto generó discusiones, forcejeos e incidentes en las inmediaciones del estadio, donde la Policía Federal debió intervenir y procedió a la detención de algunos responsables de las peñas involucradas, incluyendo a los organizadores de Balcarce y Mar del Plata”, reveló el medio Radio Sudestada.

En dichos casos, las denuncias ya fueron presentadas ante la justicia provincial.

Cabe destacar que, aunque la comercialización turística no involucra a operadores habilitados, la situación afecta la confianza del público y daña la imagen del sector.

 Recomendaciones de las agencias de viajes para evitar estafas

Ante el auge de estas estafas, especialistas sugieren:

  • Verificar la trayectoria de la empresa: no es lo mismo contratar online o con una firma recién creada que con una compañía con años de respaldo.
  • Comprobar la formalidad: chequear si la agencia está inscripta en los organismos oficiales de control y si es socia de cámaras o entidades empresariales.
  • Desconfiar de precios demasiado bajos: dudar de las “ofertas” o cotizaciones extremadamente baratas. Como referencia, se pueden revisar publicaciones en OTAs, aunque se recordó que estas empresas también presentaron problemas durante la pandemia.
  • Exigir comprobantes: una vez pagada la seña o cancelado el total, el pasajero debe pedir todos los recibos correspondientes. El ticket aéreo debe emitirse inicialmente; luego el agente puede contratar hoteles y excursiones.
  • Cuidado con los influencers: muchos venden viajes, y aunque la ley lo permite si cumplen requisitos, representan un problema creciente en el mercado”.