ECONOMÍA DEL TURISMO. Estados Unidos. Performance de las agencias de viajes en el 2021.

 Edición Latam. Datos de Airlines Reporting Corp.

¿Cómo les fue a las agencias de viajes de EEUU en 2021?

Ventas de US$ 39.800 millones en tickets aéreos mediante agencias: 174 millones de viajes en 2021 contra 116 millones en 202023 enero, 2022

En 2021, los clientes de agencias de viajes en EEUU realizaron 174 millones de viajes, un número que creció 50% desde 2020, cuando los viajeros contrataron 116 millones de viajes a través del sector de agencias. Las ventas de pasajes aéreos sumaron US$ 39.800 millones en 2021 y en el último mes del año cerraron a un nivel de 50% respecto a diciembre 2019.

Los datos de Airlines Reporting Corp. (ARC) publicados por Travel Pulse revelan que las ventas de agencias de viajes de EEUU aumentaron 50% en 2021. Las ventas de tickets aéreos de agencias en viajes acreditadas por ARC totalizaron US$ 39.800 millones el año pasado.

En 2020, los viajeros realizaron 116 millones de viajes. Ese número creció 50% año tras año, con viajeros que realizaron 174 millones de viajes de pasajeros en 2021. Sin embargo, estas cifras están lejos aún de los niveles previos a la pandemia, 42% por debajo; en 2019, los clientes de agencias realizaron 302 millones de viajes.

Ventas mensuales en miles de millones de dólares 2020-2021. Gráfico: ARC

Las tasas de viajes nacionales se están recuperando más rápido que los viajes internacionales.

En los últimos tres meses de 2021, las agencias de viajes obtuvieron un promedio mensual de más de US$ 3.000 millones en ventas, con viajeros que realizaron 13,2 millones de viajes, más del doble de los resultados del cuarto trimestre de 2020.

De este número, alrededor de 9,2 millones fueron nacionales, un aumento de 115% desde 2020. Alrededor de 4,05 millones fueron viajes internacionales, lo que representó un aumento de alrededor de 78% año tras año.

Ventas totales de pasajes

Las ventas totales de pasajes aéreos en 2020 o 2021 no alcanzaron ni superaron los niveles previos a la pandemia, aunque aumentaron año tras año durante la pandemia; diciembre de 2019, por ejemplo, reportó un número total de ventas de boletos aéreos de US$ 6.100 millones.

Número de viajes mensuales de pasajeros de agencias de viajes. Gráfico: ARC

Los viajeros gastaron US$ 1.050 millones en diciembre de 2020. Un año después, en diciembre de 2021, luego de haber superado los US$ 4.000 millones durante varios meses, la venta cayó 30% en diciembre a US$ 3.100 millones: aproximadamente la mitad de la cantidad anterior a la pandemia.

Esta caída responde “muy probablemente a la vacilación de viajar que surgió a medida que la variante Omicron se extendía por todo el mundo”, señala ARC.

“Esperamos una recuperación continua en los viajes aéreos en 2022, con las agencias de viajes online recuperándose a niveles previos a la pandemia esta primavera a medida que los consumidores continúan impulsando la recuperación”, dijo Steve Solomon, de ARC.

Si bien estos datos solo analizan las ventas de tickets de avión por agencias y la cantidad de viajes, “pero muestran una perspectiva prometedora tanto para las aerolíneas como para las agencias de viajes, así como para la industria de viajes en general”.

Ver información de referencia en TravelPulse y ARC

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